Онлайн продажбите и добрите офлайн практики

Често в онлайн продажбите поведението е доста странно, дължащо се на факта, че все още трудно се адаптираме към виртуалната среда. Присъствието в една паралелна всъщност е опростяване, произтичащо от факта, че не се срещаме директно с купувача.

Виртуалният контакт води израждане, каквото е честото фалшифициране на поведението, и в същото време носи предимствата на откровеността. Преговори за намаляване на цената са редки, а ако продавачът не е склонен да води такъв разговор, просто не го приема.

Често допускана грешка е инфантилното поведение на продавачите по време на онлайн продажби – било при описание на стоките, било при останалите текстове в сайта.

Ето за един съвет от нашия екип към търговците на стоки и услуги е:

онлайн поведението да следва линията на поведение от добрите практики в офлайн продажбите.

Хубав и лек ден!

Filed under e-commerce | Tags: електронна търговия, онлайн продажби | Comment (0)